Namen, obravnave, hišni red

Namen

Urgentni center (UC) je namenjen nudenju nujne medicinske pomoči (NMP) in je del sistema NMP. Nujna medicinska pomoč je namenjena bolnikom ali poškodovancem, ki so (potencialno) neposredno življenjsko ogroženi. Urgentni center ni namenjen prepoznavi in dolgoročni oskrbi kroničnih bolezni, ker v urgentnem centru ne delujejo specialistične ambulante.

Napotitve v Urgentni center

V Urgentnem centru delujejo zdravniki, ki nudijo nujno medicinsko pomoč in ne opravljajo dela drugih specialističnih ambulant.

Če je bolnik prejel napotnico za specialista pod stopnjo nujnosti “1”, ga lahko obišče v času delovanja specialistične ambulante. Če pacient še vedno vztraja pri pregledu, mu bo napotnica vrnjena in bo pregledan v UC v sklopu sistema NMP; pacient bo striažiran in usmerjen v ustrezno enoto UC. V skladu z pravili ZZZS bo nenujni obisk plačljiv.

Potek obravnave v Urgentnem centru

1. Vsi pacienti, obravnavani v Urgentnem centru morajo najprej opraviti administrativni vpis in triažo.
2. Prosimo, da pred triažo pripravite vso potrebno medicinsko dokumentacijo in spisek zdravil, ki jih redno jemljete.
3. Po opravljeni triaži vam bomo namestili zapestnico, s katero bomo lažje nadzirali vaše zdravljenje.
4. Glede na triažno kategorijo boste napoteni v enoto Urgentnega centra, kjer bomo lahko za Vas najbolje poskrbeli.
5. Triažna medicinska sestra vas bo povprašala o podrobnostih vaše zdravstvene težave in vas triažirala po Manchesterskem triažnem sistemu v ustrezno triažno kategorijo (barvo), ki opredeljuje stopnjo nujnosti in čas do pregleda pri zdravniku.
6. V Urgentnem centru ne velja zaporedje prihoda, temveč zaporedje “nujnosti”.

Hišni red v Urgentnem centru

• Zaradi epidemiološke situacije obiski in spremljevalci v UC do nadaljnjega niso dovoljeni! Če ste svojec/skrbnik, na vhodu/NIJZ Vprašalniku pustite svoj kontakt, da vas bomo glede zdravstvenega stanja vašega svojca lahko po potrebi poklicali.
• Spremljevalec je dovoljen le za mladoletne, dementne, nepokretne ali osebe s posebnimi potrebami ter osebe, ki ne govorijo slovensko.
• V UC je povsod obvezno nošenje zaščitne maske.
• Pacienti z znano aktivno okužbo z COVID-19 se morajo identificirati na vhodu.
• Zaradi velikega števila obravnav v UC, morajo vsi pacienti obravnavani v UC opraviti dva brisa (HAGT + PCR). Če pacient ne dovoli izvedbe brisov, bo moral biti obravnavan v rdeči coni.
• Ob kakršnikoli obliki nasilja bo interveniral varnostnik, po potrebi policija.